第1条（規約の適用）
- 本規約はRaiseAct株式会社（以下「当社」という）が運営するP’s GARAGE（以下「当施設」という）における利用方法について定めたものです。
- 本規約は、当施設を利用する全ての方に適用されるものとします。
第2条（個人情報の取り扱い）
- 予約時、問合せ時に登録した情報は当社が個人情報として管理し、データベース構築および施設の維持・運営管理に関する目的以外に利用せず、同意なし に第三者に開示・提供いたしません（但し、法令などにより開示が求められた場合を除く）。また、個人情報の訂正・利用停止・削除の申し出があった場合、 速やかに対処するものとします。
- 個人情報は次の利用目的達成の範囲で利用します。
- 当施設での受付、本人確認・認証、利用料金の計算・ご請求
- 当施設のサービス内容に関する情報、イベント・キャンペーン情報、規約等の変更情報告知のため
- 当施設のサービスに関するご案内、お問合せ等への対応のため
- 当施設のサービスに関する当社の規約、その他諸規定に違反する行為への対応のため
第3条（施設利用上の注意事項）
- 当施設の利用時間内での外出や離席はご自由にしていただけますが、サービス終了予定時間の5分前までには必ず当施設までお戻りください。万が一お戻りが遅れ、次のご予約のお客様の開始時間となった場合には車両を屋外へと移動させていただく場合がございます。
- 手洗い洗車等、当社が作業する際には車室内およびトランクルーム内に個人情報や貴重品など放置せずお手元で保管をしていただくようお願いいたします。
- 禁止事項について
- 当施設内には2ブースご用意があり、別のお客様がもう一方のブースをご利用になる場合があります。スピーカー等にて音楽を流しながらの作業はご遠慮ください。
- 当施設内は禁煙です。喫煙スペースはシャッターの外、自動販売機の前のみとなっております。
- お客様のご都合等によりご予約いただいた利用時間より早めの利用終了となった場合でも、お支払いいただいた利用料をご返金することはできませんのであらかじめご了承ください。
- 次のいずれかに該当し、当社スタッフからの注意勧告をお聞き入れ頂けない場合は、申し込み後またはご利用中においても利用の解約または利用停止とさせて頂きます。その場合、すでにお支払いいただいた利用料をご返金することはできませんのでご了承ください。
- 風紀上、または安全管理上、不適当と認めた場合
- ご利用時間を当社の承諾なしに超過した場合
- 公序良俗に反する行為
- 隣住民ならびに他の利用者に迷惑のかかる恐れがある場合
- 車両の分解行為およびのジャッキの使用
- エンジンの空吹かしやクラクションの乱用
- その他、当店利用にあたり不適切とスタッフが判断した場合
- ゴミはすべてお持ち帰りください。
- 貸し出し備品の持ち出しはご遠慮ください。
- ご予約時間の終了後はすみやかに片付けを完了させ次のご予約のお客様の開始時間までにブースを空けてください。
- 高圧洗浄機は危険ですので人に向けて噴射しないでください。
- お忘れ物は当店にて一時保管させて頂き、ご連絡があった場合は次回ご来店までお取り置きをいたします。ご連絡が無かった場合は一週間程度の期間を目安に警察署に提出いたします。
第4条（事故・怪我・トラブル）
- 当施設内で生じた事故、怪我、傷害、盗難、破損、紛失、お客様同士のトラブル等につきましては、当施設の責に帰する場合を除いて、当社および当施設は一切責任を負いかねます。
- 当施設内の建造物、設備、備品等を故意に破損、紛失などさせた場合、修理代として損害賠償を請求する場合がございます。
第5条（特約事項）
- 当施設の手洗い洗車、コーティングの料金は「3」「5」「7」ナンバーの乗用車を基準に設定された料金です。ギミック装着車等の特殊車両およびトラック等、「3」「5」「7」ナンバー以外の車両では料金が異なる場合がありますので、ご予約前に車両形状等をご連絡くださいますよう、お願いいたします。施工料金をお見積もりさせていただきます。
- 「3」「5」「7」ナンバー以外の車両でも、ピックアップトラック、キャンピングカーは当ウェブサイトに記載の料金にて承りますので、別途事前のご連絡は不要です。該当する予約ボタンよりご予約ください。
第6条（キャンセルポリシー）
- ご予約日の2日前までのキャンセル：キャンセル料金は発生いたしません。
- ご予約日前日のキャンセル：正規料金の80%の料金を申し受けます。
- ご予約日当日のキャンセル：正規料金の100%の料金を申し受けます。
- 無断キャンセル：正規料金の100%の料金を申し受けます。また、今後のご利用をお断りさせていただく場合があります。
- 2ブースご予約のキャンセル：キャンセルのタイミングに関わらず正規料金の100%の料金を申し受けます。
＊ご予約日前日からのキャンセルは予約システム上では行えませんので、お手数ですがお電話かお問い合わせフォームより、キャンセル理由を添えてご連絡くださいますよう、お願いいたします。
＊日時の変更も同様となります。
第7条（損害賠償責任）
- 当社の責に帰すべき事由により、作業対象車両に損害を与えた場合はその損害を補償いたします。
- 作業終了後の車体確認が終了し、車両お引渡しをした後の損傷や故障等のお申し出につきましては、当社の行った作業との因果関係が不明確であるため損害補償対象外です。
- 洗車作業を行うにあたって回避不可能なレベルの塗装面の微細なキズ(いわゆる洗車キズ)は損害補償対象外です。また、経年劣化により、通常の作業で損壊する状態にある箇所の損傷等は回避不可能な損害として損害補償対象外です。